HÄUFIGE FRAGEN

PRODUKTE

Was ist Hex? Sollte ich es verwenden?

Die Hex-Technologie ist eine hochwertige Polsterung mit Schaumstoffzellen, die auf einzigartige Weise mit unserem qualitativen hDc™ Feuchtigkeitsregulierungsmaterial verbunden ist. Sie bietet Sportlern von Kontaktsportarten mehr Schutz und Strapazierfähigkeit.

Was ist der Unterschied zwischen Hex and Teflx?

Sowohl HEX als auch TEFLX bieten hohen Schutz bei Kontaktsportarten. Hex ist das originale integrierte Schutzsystem mit unserer patentierten Technologie (die ebenfalls in Teflx integriert ist). Der größte Unterschied ist die Strapazierfähigkeit. Hex eignet sich am besten bei wiederholtem Körperkontakt mit anderen Spielern.

Teflx eignet sich am besten bei häufigem Körperkontakt mit harten Oberflächen oder dem Sportplatz. Diese Technologie kann auf harten Oberflächen nicht verbrennen, nicht abgeschert werden und nicht haften bleiben. Teflx ist zudem eine gute Wahl für junge Sportler, die regelmäßig mit dem Boden in Kontakt kommen. Hex- und Teflx-Produkte gibt es in vielen Formen, z. B. als Beinstulpen (6446X) und vielseitige Ellenbogen-/Knie-/Schienbein-Pads (6440X).

GRÖSSE

Wie finde ich die passende Größe für mich heraus?

Auf unserer Website finden Sie auf jeder Produktseite unserer McDavid-Produkte eine detaillierte Größenangabe.

PFLEGEHINWEISE

Was muss ich bei der Reinigung von McDavid SportMe-Produkten beachten?

Um McDavid-Produkte so lange wie möglich nutzen zu können, waschen Sie diese (Verband, Riemen, Stulpen, Stützen (Gelenk herausnehmen!)) mit einem milden Reinigungsmittel und trocken Sie sie an der Luft.

Wie pflege ich meine Hex- und/oder Kompressionsartikel?

Hex ist speziell für Maschinenwäsche und Wäschetrockner konzipiert. Waschen Sie Ihre Hex-Produkte mit Feinwaschmittel bei 30 °C und wählen Sie eine niedrige Trocknertemperatur. Verwenden Sie keine Bleichmittel, bügeln Sie die Hex-Produkte nicht und verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel.

BESTELLUNG/VERSAND

Kann ich meine Bestellung telefonisch aufgeben?

McDavid nimmt derzeit noch keine telefonischen Bestellungen entgegen. Bitte nutzen Sie hierfür unsere sichere Website.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Alle Bestellungen für Produkte, die wir auf Lager haben, werden binnen 1–3 Werktagen vom McDavid-Lager verschickt. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen.

Mein gewünschtes Produkt ist derzeit nicht auf Lager. Wann wird es wieder verfügbar sein?

Auf der Produktseite finden Sie eine Warteliste. Bitte lassen Sie sich auf die Warteliste setzen. Sie werden dann benachrichtigt, sobald das Produkt wieder auf Lager ist.

Kann ich weitere Produkte zu einer vorhandenen Bestellung hinzufügen?

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, können Sie keine weiteren Artikel hinzufügen. Sollten Sie mehr Produkte benötigen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.

RÜCKGABEN

Wie gebe ich ein Produkt zurück oder tausche es um?

Sollten Sie mit Ihrer bestellten Ware nicht zufrieden sein, weil die Größe, Passform oder Qualität nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie das jeweilige Produkt binnen 30 Tagen nach Paketempfang zurückgeben und eine Erstattung erhalten. Die Produkte müssen sich in einem wiederverkaufbaren Zustand befinden und mit der ursprünglichen Bestellbestätigung oder einem anderen Bestellnachweis zurückgeschickt werden. Die Versandkosten werden Ihnen nur zurückerstattet, wenn die Ware beschädigt ist oder Sie die falsche Ware erhalten haben. Für mehr Informationen zu Rückgaben schauen Sie bitte hier nach.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?

Binnen 1 oder 2 Wochen nach Empfang des Retour-Pakets zahlen wir Ihnen den Erstattungsbetrag über Ihre Kreditkarte zurück.

MCDAVID-GARANTIE

Garantie

McDavid geht davon aus, dass Ihr erworbenes Produkt die höchsten Qualitäts- und Produktstandards erfüllt. Sollte es Material- oder Verarbeitungsprobleme geben, können Sie es bei McDavid umtauschen. Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Lesen Sie bitte hier weiter.

WERBEAKTIONEN

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SPONSORING

Würde McDavid meine Mannschaft/Sportveranstaltung/Organisation sponsern?

McDavid geht Partnerschaften mit Organisationen und Sportveranstaltungen ein, die den Sportler in uns motivieren und inspirieren. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit folgenden Angaben: Name, Organisation/Zugehörigkeit, Zeitraum und sonstige relevanten Informationen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund der hohen Nachfrage vorkommen kann, dass wir nicht alle Anfragen beantworten.